Hik-Connect Kurulumu: Telefona Kamera Ekleme ve Paylaşım Adım Adım

Hik-Connect, Hikvision NVR/DVR ve IP kameralarınızı internetten telefonunuza bağlayan resmî bulut/P2P servisidir. Kurulum iki ayrı aşamadan oluşur: önce cihazın kendisinde Hik-Connect servisi açılıp bir doğrulama kodu tanımlanır, sonra telefondaki uygulamada o cihaz bu kodla hesaba eklenir. Aşağıdaki sıra Hikvision’ın kendi destek dokümanlarına dayanır ve 10–20 dakikada tamamlanır.

Önce cihazda Hik-Connect’i etkinleştirin

Cihaz fabrikadan çıktığında Hik-Connect servisi kapalıdır; telefondan bir kamerayı görebilmeniz için önce bu adımı yapmanız gerekir.

1. Kayıt cihazına bağlı monitörden (ya da bilgisayardan tarayıcıyla cihazın IP adresine girip) menüyü açın.
2. Yapılandırma › Ağ › Gelişmiş Ayarlar › Platform Erişimi (Configuration › Network › Advanced Settings › Platform Access) bölümüne gidin.
3. Etkinleştir (Enable) kutucuğunu işaretleyin; erişim modu otomatik olarak Hik-Connect olarak seçilir.
4. Servisi ilk kez açıyorsanız sistem sizden bir doğrulama kodu (verification code) oluşturmanızı ister. Bu kod cihazınızın şifrelemesini korur; unutmayacağınız ama tahmin edilmesi zor bir kod belirleyin ve not alın.
5. Kaydet’e basın.

Uygulama üzerinden cihaz eklerken sistem Hik-Connect’in henüz açılmadığını fark ederse, “Hik-Connect Servisini Etkinleştir” penceresi kendiliğinden açılır: kullanım koşullarını onaylayıp İleri’ye basarsınız, doğrulama kodunu orada oluşturursunuz ve servisi etkinleştiren düğmeye dokunursunuz. Yani 1–5 arasındaki adımları cihazın menüsüne hiç girmeden, telefondan da tamamlayabilirsiniz.

Telefona uygulamayı kurun ve hesap açın

App Store ya da Google Play’den Hik-Connect uygulamasını indirin (Android ve iOS’ta kurulum adımları birebir aynıdır). İlk açılışta e-posta adresiniz veya telefon numaranızla bir hesap oluşturun; bu hesap sizin cihazlarınızın bağlı olduğu kimliktir, aynı hesapla www.hik-connect.com web portalına da girebilirsiniz.

Cihazı uygulamaya ekleyin

İki yöntem vardır; ikisi de resmî yardım dokümanlarında tarif edilir.

QR kod okutarak

1. Uygulamanın cihaz listesi ekranında + işaretine, ardından QR Kodu Tara’ya dokunun.
2. Telefonun kamerasını cihazın etiketindeki QR koda hizalayın — bu etiket genellikle cihazın arka kapağında bulunur.
3. Ortam karanlıksa fener simgesine dokunabilir, ya da QR kodun fotoğrafını daha önce çektiyseniz galeriden okutabilirsiniz.
4. Sistem QR kodu tanımazsa “Elle Ekle”ye geçip aşağıdaki adımları izleyin.

Elle ekleme (seri numarası ile)

1. Sağ üstteki + işaretine dokunup Elle Ekle’yi seçin.
2. Ekleme türünün Hik-Connect olduğunu doğrulayın.
3. Cihazın 9 haneli seri numarasını girin (harf varsa büyük harfle yazın).
4. Sağ üstteki kaydet simgesine dokunun.
5. İstendiğinde cihazda 3. adımda oluşturduğunuz doğrulama kodunu girin ve ekrandaki talimatları izleyin.
6. Cihaza bir takma ad verin; bu ad yalnızca uygulamada görünen isimdir, istediğiniz gibi değiştirebilirsiniz.
7. “Cihaz ekleme tamamlandı” mesajı görüldüğünde kurulum biter ve cihaz listede çevrimiçi görünür.

Aynı işlem, telefon yerine bilgisayardan www.hik-connect.com portalında da yapılabilir: Ekle düğmesine basıp seri numarasını arar, çıkan cihaz görselinin üzerindeki + işaretine basar, istenirse doğrulama kodunu girersiniz. Cihaz “Cihaz Yönetimi” listesinde çevrimiçi görünmeye başlar.

Cihazı başkasıyla paylaşın

Hik-Connect’te bir cihaz yalnızca tek bir hesaba eklenebilir; ailenizin ya da personelinizin de görüntüyü izleyebilmesi için cihazı kendi hesabınıza eklemek yerine onlarla paylaşırsınız. Paylaşılan kullanıcı cihazı kendi listesine eklemeden, sadece paylaşılan akışı izler.

1. Uygulamada Daha Fazla › Paylaşım Ayarlarını Yönet (More › Manage Sharing Settings) bölümüne girin. Alternatif olarak cihaz listesinde ilgili cihazın satırını sola kaydırıp paylaşım simgesine, ya da canlı izleme ekranındaki pencereye dokunup Paylaş’ı seçebilirsiniz.
2. Paylaşacağınız kişiyi seçin: daha önce eklediğiniz bir hesabı listeden bulun, karşı tarafın e-posta adresini veya (ülke koduyla birlikte) telefon numarasını elle girin ya da onun hesabındaki QR kodu okutun.
3. Birden fazla kameralı bir cihazsa hangi kameraları paylaşacağınızı seçin.
4. Vereceğiniz izinleri işaretleyin: Canlı İzleme, Kayıt Oynatma, PTZ; tümünü vermek için Tüm İzinler kutusunu işaretleyin.
5. Onaylayıp kaydedin.

Karşı tarafın paylaşımı görebilmesi için önceden kendi Hik-Connect hesabını açmış olması şarttır; hesabı yoksa önce “Telefona uygulamayı kurun ve hesap açın” adımını onun kendi telefonunda tamamlaması gerekir. Ayrıca cihaza eklediğiniz özel notlar (remark) yalnızca sizde görünür, paylaştığınız kişi bu notları göremez.

Hâlâ bağlanmıyorsa

• Cihaz uygulamada çevrimdışı görünüyorsa önce cihazın internete çıkışını (ağ kablosu, modem bağlantısı) kontrol edin; ardından Platform Erişimi ekranındaki durumun “Çevrimiçi” yazıp yazmadığına bakın.
• Doğrulama kodunu hiç bilmiyorsanız ve cihaz etiketi de okunamıyorsa, kayıt cihazına yerel erişimle (monitör + fare) Platform Erişimi ekranından kodu sıfırlayabilirsiniz; uzaktan bu bilgiye ulaşmanın resmî bir yolu yoktur.
• “Zaten başka hesaba bağlı” uyarısı sürüyor ve cihazın önceki sahibine/kurulumcusuna ulaşamıyorsanız, cihazın sahibi olduğunuzu belgeleyerek distribütör ya da yetkili servise başvurmanız gerekir; bu, resmî ayırma sürecinin tek yoludur.

İlgili yazılar: Hikvision şifreleme anahtarı ve doğrulama kodu hatası, NVR kayıt cihazı kurulumu, Hikvision şifre sıfırlama, Cepten kamera izlerken görüntü donuyor.