İçeriğe geç

Cepten Kamera İzlerken Görüntü Donuyor veya Gecikiyor

Cep telefonu uygulamasından kameraları canlı izlerken yaşanan takılmalar, donmalar ve gecikmelerin çözümü.

Güncelleme: 1 dk okumaŞahan Güvenlik Teknik Ekibi

Güvenlik kameralarınızı mobil veriniz (4.5G) veya WiFi üzerinden izlerken sürekli yükleniyor işareti çıkıyor, görüntü 5-10 saniye geriden geliyor veya donuyorsa bunun sebebi cihazın bozuk olması değil, internet hızı ve akış ayarlarıdır.

1. İnternet Upload (Yükleme) Hızının Düşüklüğü: Kameraları telefondan izleyebilmeniz için cihazın bulunduğu yerdeki internetin “Upload” (Yükleme) hızının yüksek olması gerekir. Çoğu ADSL bağlantısında Upload hızı 1-2 Mbps gibi çok düşük seviyelerdedir ve 4-8 kamerayı aynı anda göndermeye yetmez. Çözüm: İnternet sağlayıcınızı arayıp fiber altyapı veya daha yüksek “Upload” hızına sahip bir pakete geçin.

2. Alt Akış (Sub-Stream) Ayarları: Cihazlar görüntüyü iki şekilde verir: Ana Akış (Main Stream) yüksek kaliteli kayıttır, Alt Akış (Sub-Stream) ise telefonda hızlı izlemek için sıkıştırılmış görüntüdür. Uygulamada yanlışlıkla HD (Main Stream) tuşuna basmış olabilirsiniz. Çözüm: İzleme uygulamanızın altındaki “SD” veya “Akıcı” (Fluent) seçeneğini tıklayın.

3. H265+ Sıkıştırma Formatını Açın: Kayıt cihazınızın menüsünden video sıkıştırma formatını H264’ten H265+ veya H265 formatına getirin. Bu, internet üzerinden gönderilen veri boyutunu %50 oranında düşürecek ve donmaları engelleyecektir.