İçeriğe geç

Teletek Alarm Paneli Hata Kodları (TRBL) ve Temel Kurulum Adımları

Teletek Eclipse serisi alarm panelinde TROUBLE ledi yanıyorsa 12 arıza kodunun anlamı, kullanıcı/yönetici kodu değiştirme ve devreye alma adım adım.

Kısa cevap

Teletek Eclipse panelinde klavyedeki üçgen ünlem (TROUBLE) ledi yanıyorsa panel size sebebi zaten söylüyor: kullanıcı kodunuzu girip TROUBLE tuşuna basın, LCD ekranda ya da LED numarasında 1'den 12'ye kadar bir arıza kodu görürsünüz (AC kaybı, akü, sigorta, haberleşme, sabotaj, bara/sysbus, yangın hattı, siren, saat, kablosuz cihaz, RF karışması, yardımcı besleme). Kod kendiliğinden kaybolmazsa ve nedenini bulamıyorsanız sistemi kuran firmaya başvurmanız gerekir.

Güncelleme: 7 dk okumaŞahan Güvenlik Teknik EkibiKaynakta doğrulandı:

TeletekAlarm paneliLCD32 klavyeLED16A klavyeLED8 klavye

Kendiniz yapabilir misiniz?

Orta: menülerde gezinmeyi bilmek yeter

Süre
5–20 dakika (arıza tespiti); kod/kullanıcı ayarları 5 dakika
Gerekenler
Panel klavyesi (LCD32, LED16A veya LED8), Geçerli kullanıcı/yönetici kodu

Ne zaman servis çağırmalı?

TROUBLE ledi arka arkaya birkaç gün aynı kodu gösteriyorsa, kod 'Sysbus err' ya da 'Comm. TRBL' ise, ya da panele hiç kod giremiyorsanız (yönetici kodu bilinmiyor) sistemi kuran firmaya ya da yetkili bir Teletek bayisine başvurun; bara/sysbus ve haberleşme arızaları çoğu zaman kablolama ya da santral tarafı bir müdahale gerektirir.

Teletek Eclipse serisi bir alarm panelinde (Eclipse 8, 8+, 16, 32 ya da 99) klavyedeki üçgen ünlem işaretli TROUBLE ledi yanıyorsa ya da LCD ekranda “Trouble [TRBL]” yazıyorsa, sistem sizi bir arıza konusunda uyarıyor demektir. Bu, hırsız alarmı değildir; siren çalmaz, panel yalnızca 20 saniyede bir iki kısa bip ile hatırlatır. İyi haber: panel arızanın türünü bir numara ile zaten söylüyor, tahmin etmenize gerek yok.

Aşağıda önce kodu nasıl okuyacağınızı ve 12 arıza kodunun anlamını, sonra kullanıcı kodu değiştirme ve panele ilk giriş gibi temel kurulum adımlarını sırasıyla anlatıyoruz.

Belirtiyi tanıyın

  • LED8 / LED16A klavye: Klavyenin üzerinde üçgen ünlem simgesi sürekli yanıyorsa sistemde en az bir arıza vardır. Simge yanıp sönüyorsa siz arıza listesini incelemektesiniz demektir.
  • LED32 / LED16A VG klavye: Aynı simge kullanılır; sistem faults için ayrı bir “invalid clock”, “WL device” gibi ek butonlarla (buton 1–4) daha fazla arıza türü ayırt edilebilir.
  • LCD32 / LCD32 Sensitive klavye: Ekranda doğrudan “Trouble [TRBL]” yazısı çıkar; arıza listesine girildiğinde metin olarak hangi arıza olduğu okunur.
  • Her 20 saniyede bir gelen iki kısa bip, teknik bir arıza olduğunu gösterir (giriş/çıkış süresindeki sürekli bip ya da hırsız alarmındaki tekrarlı bip ile karıştırmayın).

Arıza kodunu görüntüleyin

  1. Klavyeden geçerli kullanıcı kodunuzu girin.
  2. TROUBLE tuşuna basın (LED32, LCD32 ve LED16A VG klavyelerde ayrı bir üçgen tuş vardır). LED8 ve LED16A klavyelerde bu menüye ENTER tuşuyla girilir.
  3. LCD ekranda arızanın adı metin olarak, LED klavyelerde ise arıza numarası ilgili rakam butonunun ışığıyla görünür.
  4. Birden fazla arıza varsa ok tuşlarıyla listede gezinin.
  5. Çıkmak için CANCEL tuşuna basın ya da 30 saniye bekleyin; menüden otomatik çıkılır.

Sesli uyarıyı (bipi) durdurmak arızayı gidermez: LED32/LCD32/LED16A VG klavyelerde kullanıcı kodu + TROUBLE + ENTER sırasıyla, LED8/LED16A klavyelerde kullanıcı kodu + ENTER + TROUBLE sırasıyla basıldığında yalnızca ses susar; gösterge, arıza gerçekten düzelene kadar yanmaya devam eder.

Teletek Eclipse serisi arıza (TRBL) kodları

Aşağıdaki tablo Teletek’in Eclipse 8/8+/16/32/99 kullanım kılavuzundaki resmî arıza listesidir. Hangi kodun hangi panelde (8, 8+/16, 32, 99) geçerli olduğu değişir; bazı kodlar yalnızca genişletme modülü ya da kablosuz alıcı takılıysa görünür.

Kod (LED32/LCD)Kod (LED8/LED16A)Arıza adıAnlamı
1AC LossŞebeke (220V) beslemesi kesilmiş.
2Battery TroubleYedek akü boşalmış ya da bağlı değil.
3Blown fusePanel üzerindeki bir sigorta atmış.
4Comm. TRBLTelefon hattı (PSTN) ya da dijital haberleşme (GPRS/LAN) koptu; izleme merkezine mesaj gitmiyor.
5TamperKasa ya da bir cihazın sabotaj kontağı açık.
6Sysbus errSistem barasında (BUS hattı) kısa devre ya da bara üzerindeki bir cihaz kayıp.
7Fire line ErrorYangın dedektörü hattı kopuk ya da kayıp.
8Siren FaultPGM5’e bağlı sirenle ilgili sorun; siren hiç bağlı değilse de bu kod çıkar.
9 (buton “1”)Invalid clockPanelin dahili saat/tarihi geçersiz, yeniden ayarlanmalı.
10 (buton “2”)WL device troubleKablosuz cihazda düşük pil, kablosuz cihaz kaybı ya da yangın dedektörünün duman haznesi kirli.
11 (buton “3”)WL RF jammingKablosuz frekansta radyo sinyali karışması (jamming).
12 (buton “4”)AUX PSU troubleGenişletme modülünün beslemesinde sorun: şebeke kesik, akü arızalı ya da sigorta atmış.

Sık görülen üç arıza için ilk kontrol

4. Comm. TRBL (haberleşme arızası)

  1. Panelin telefon hattı giriş kablosunu kontrol edin; PSTN hattı başka bir cihaz (faks, modem) tarafından kullanılıyor olabilir.
  2. Dijital haberleşme (GPRS/LAN) kullanıyorsanız modem/router’ın ve SIM kartın (varsa) çalıştığını doğrulayın.
  3. Kısa bir süre sonra kod kalkmıyorsa, izleme merkeziyle bağlantı kurulumu teknik bir ayar gerektirdiğinden sistemi kuran firmayla görüşün.

5. Tamper (sabotaj)

  1. Panel kasasının kapağının tam kapalı ve vidalı olduğundan emin olun.
  2. Yakın zamanda üzerinde çalışılan bir dedektör ya da sirenin kasa kapağını kontrol edin; sabotaj kontağı çoğu cihazda kapak açıldığında devreye girer.
  3. Kapak kapalı olduğu hâlde kod düşmüyorsa kontak ya da kablo arızalı olabilir; bu, kurulumu yapan firmanın kontrol etmesi gereken bir noktadır.

6. Sysbus err (bara hatası)

Bu kod, panelle klavyeler/genişletme modülleri arasındaki veri hattında (BUS) bir sorun olduğunu gösterir: kısa devre ya da kayıp bir cihaz. Kablo bağlantılarını kendiniz keşfe çıkmak yerine — bara hattı panel içinde ve kasalar arasında kablolamayı ilgilendirdiğinden — bu arızayı sistemi kuran firmaya bildirin.

Temel kurulum: kod değiştirme ve devreye alma

Teletek Eclipse panelinde iki tür kullanıcı vardır: Yönetici (Manager) ve Kullanıcı (User). Yöneticinin ek programlama menülerine erişimi vardır; kullanıcı yalnızca kendi kodunu değiştirebilir, hafızayı görüntüleyebilir ve devreye alıp çıkarabilir.

Kendi kodunuzu değiştirme (her kullanıcı yapabilir)

  1. Geçerli kodunuzu girin.
  2. PRG tuşuna basın; ardından metin menüsünden “1. User Code Change“‘i seçin ya da doğrudan 0 ve 1 adres rakamlarını girin.
  3. Yeni kodu yazın.
  4. ENTER ile kaydedin. Onay biplerini duyduğunuzda kod değişmiştir; kod sistemde zaten kullanılıyorsa (başka bir kullanıcı ya da ambush kodu ile çakışıyorsa) panel kaydı reddeder ve LCD’de “Invalid” yazar.
  5. Ana ekrana dönmek için CANCEL tuşuna birkaç kez basın.

Yönetici: yeni kullanıcı ekleme / kod değiştirme

  1. Yönetici kodunu girip PRG tuşuna basın.
  2. “1. USERS” menüsüne (adres 01) girin.
  3. Kod eklemek/değiştirmek istediğiniz kullanıcı numarasını girin.
  4. Yeni kodu yazıp ENTER ile kaydedin.
  5. Kullanıcıya hangi alanları (area) kullanabileceğini, kartlı geçişini ve diğer yetkilerini aynı menünün alt başlıklarından (Options, Areas, Timeslot, Proxy) ayarlayabilirsiniz.

Kod tamamen kaldırma

Bir kullanıcıyı sistemden çıkarmak için “1. USERS” menüsünde ilgili kullanıcının tüm yetkilerini (Options) ve alanlarını (Areas) kapatın; yetkileri kapatılmış bir kod devrede kalır ama sisteme giremez ve devreye alamaz. Kodu tamamen silmek isterseniz kod değiştirme adımında yeni kod girmeden ENTER’a basın.

Devreye alma / devreden çıkarma (Full – Stay – Sleep)

Panel üç devreye alma modunu destekler:

  • Full Arm: Tüm alanın bütün bölgeleri korumaya alınır.
  • Stay Arm: Bazı bölgeler (örn. içeride kalınan oda) baypas edilerek korumaya alınır.
  • Sleep Arm: Stay Arm’a benzer, ancak bazı alanlarda çıkış süresi olmadan anında devreye girer.

Kod ile devreye almak için: kod girin → ilgili mod tuşuna (kilit/ev/ay simgesi) basın → alan numarasını girin → çıkış süresi dolunca sistem devreye girer. Devreden çıkarmak için: giriş süresi içinde kod girip alan numarasını girmeniz yeterlidir.

Hâlâ çözülmediyse

  • Comm. TRBL ya da Sysbus err kodları kablo/kablosuz kontrolüne rağmen sürüyorsa, bu kodlar genellikle panel içi kablolama ya da santral tarafı ayar gerektirir; sistemi kuran firmaya başvurun.
  • Panele hiçbir kod ile giremiyorsanız (yönetici kodu kayıp/unutulmuş), Teletek’in kılavuzunda kullanıcıya yönelik resmî bir kod sıfırlama adımı bulunmuyor; bu durumda cihazın sahibi olduğunuzu belgeleyerek sistemi kuran firmaya ya da yetkili bir Teletek bayisine başvurmanız gerekir.
  • Tamper kodu kapak kapalıyken de düşmüyorsa, kontak ya da kablo arızalıdır ve yerinde kontrol gerekir.
  • Arıza listesi doğru okunduğu hâlde kodun panel modelinizde (8, 8+/16, 32, 99) tam olarak hangi donanımı işaret ettiğinden emin değilseniz, adres numaralarını kurulumunuzu yapan firmayla paylaşın; onlar sistem şemanızı bildiği için daha hızlı teşhis eder.

İlgili yazılar: Yangın alarm paneli Fault/Arıza ışığı neden yanar?, Paradox hırsız alarmı TBL (Trouble) ışığı yanıyor, sebebi nedir?, Alarm sistemi kendi kendine çalıyor: asılsız alarmın gerçek sebebi, Paradox alarm şifre sıfırlama: ana kod ve kullanıcı kodu değiştirme.

Sık sorulan sorular

Teletek panelde TROUBLE ledi yanıyor, alarm çalar mı?

Hayır, tek başına TROUBLE (arıza) ledi sireni tetiklemez. Panel yalnızca 20 saniyede bir iki kısa bip ile sizi uyarır. Sesi durdurmak için kullanıcı kodunuzu girip TROUBLE (ya da ENTER, klavye tipine göre değişir) tuşuna basmanız yeterlidir; bu arızayı gidermez, sadece bipi susturur.

Eclipse panelde kaç farklı arıza kodu var?

Kullanım kılavuzuna göre 12 kod tanımlıdır: AC kaybı, akü arızası, sigorta atması, haberleşme arızası, sabotaj, sistem bara (sysbus) hatası, yangın hattı kopukluğu, siren arızası, saat/tarih hatası, kablosuz cihaz arızası, RF karışması ve yardımcı güç kaynağı arızası. Hangi kodların hangi Eclipse modelinde (8, 8+/16, 32, 99) geçerli olduğu modele göre değişir.

Teletek panelin varsayılan şifresi kaçtır?

Bunu burada yazmıyoruz: fabrika kodu kurulum kılavuzunda yer alır ve güvenlik nedeniyle kurulum sırasında mutlaka değiştirilmelidir. Kod hiç değiştirilmediyse ya da unutulduysa sistemi kuran firmaya, cihazın sahibi olduğunuzu belgeleyerek başvurun.

Kullanıcı kodumu kendim değiştirebilir miyim?

Evet, yönetici hakkı olmayan her kullanıcı kendi kodunu değiştirebilir (bu hak yöneticide kapatılmadıysa). Kod girip PRG tuşuna, ardından '1' menüsüne girerek yeni kodu yazıp ENTER ile kaydetmeniz yeterlidir; adımlar aşağıda.

Kaynaklar

Adımlar üreticinin kendi belgeleriyle karşılaştırıldı. Menü adları cihaz yazılımı (firmware) sürümüne göre farklılık gösterebilir.

  1. Teletek Electronics — Eclipse 8/8+/16/32/99 User Operation Manual (S.W. 3.xx)
  2. Teletek Electronics — Eclipse 8+ Intruder Alarm Panel (ürün sayfası)
  3. Teletek Electronics — Eclipse 8 Intruder Alarm Panel (ürün sayfası)